老人来到养老机构我们该如何帮助他们适应环境

 随着经济的发展和思想观念的改变，越来越多的老人到机构养老。但是无论是老人自主选择入住，还是由于子女无力照看被动入住，对于老人而言，从相对熟悉、自由的家庭环境转换到一个陌生的、需要遵守规则的集体环境中，这是老年晚年生活的巨大转变。

环境的变化容易让老人产生孤独感和失控感，从而出现焦虑、失落等消极情绪，严重者甚至会恶心、失眠、食欲不振，更有甚者会一直吵着要回家。

1.入住当天：要向老人详细介绍一下机构的服务、护理员、和老人，介绍日常生活时间表，介绍机构基础设备（餐厅、活动室、老人的房间、浴室、洗手间、办公区等）及设施（呼叫系统、床头铃等）。

2.入住一周内：方便老人有需要的时候可以及时求助；通过安排老人参加合适的小组活动，在活动开始前，通过让老人互相介绍，认识已入住的老人。

3.七日跟进情况：填写新入住老人七日跟进记录表，填写内容参考：清洁习惯、皮肤护理、晨间护理、饮食习惯、饮食禁忌、饮水习惯、睡眠习惯、更衣习惯、使用药物、兴趣爱好、家庭关系、衣物保管、心理需求、医疗需求、环境适应、精神状态、作息时间、特别饮食和其他方面等，一周后总结反馈，对于问题进行针对性介入。

入住适应的常见问题及处理办法：

5.与护理员合不合：这个需要辩证来看，区别是老人的问题比如不配合、无法沟通、无理要求等还是护理员的问题比如照顾不规范、态度恶劣等。

如果是老人的问题，同时借助家属的力量，争取老人的配合；如果是护理员的问题，应该上报管理人员对其批评教育并进行培训指导，若该人员屡教不改，则考虑为老人更换护理员。

6.与院友合不合

新入住的老人由于对已入住的老人的性情不了解，容易出现误解和冲突，这是在磨合、融入过程中必然会出现的。

针对这类情况，护理员要及时给予情绪疏导和心理支持，并介绍老人结识附近房间、相近情况的老人，让新入住的老人逐渐有自己的交际圈。

在了解这些条件下，让老人可以慢慢的适应这里的环境，让老人安心的入住，也可让家属放心的把老人放在这里，让老人在这里度过一个安详的晚年。